“交警同志服务群众的点点滴滴，我看在眼里、记在心上，他们这是以实际行动践行着雷锋同志为人民服务的精神，积极传播着社会正能量……”这是一位姓蔡的七旬老人写给资兴市交警大队的一封感谢信。
原来，开车一直是蔡老伯的梦想，为实现蔡老伯的心愿，资兴交警大队车管所考虑到其年纪稍微偏大，首先需要到车管所参加三项能力测试，并安排专门的人员全程陪同，遇到困难一对一进行讲解，同时告诉老人测试过程中需要注意的事项和操作规程，为他排忧解难，答疑解惑。接下来的理论和实操，通过工作人员的耐心讲解以及老人多次反复地练习，蔡老伯终于通过了考试，将驾照拿到了手上。
据悉，车管所将全面深化“放管服”改革，用行动诠释为民服务宗旨，努力提升群众满意度和幸福感。
来源：资兴市融媒体中心
作者：兰星星
